Dịch vụ vận chuyển, giao nhận
Chính sách vận chuyển của Saffron VIETNAM – Chi nhánh Thủ Đức bao gồm các yếu tố sau:
-
Phí vận chuyển: Phí vận chuyển của mỗi đơn hàng sẽ được tính dựa trên tổng khối lượng sản phẩm và địa chỉ nhận hàng của khách hàng. Các đơn vị vận chuyển sẽ có các quy định riêng về tính phí. Chi phí vận chuyển sẽ được thông báo rõ ràng cho khách hàng trước khi xác nhận đơn hàng.
-
Thời gian vận chuyển: Thời gian vận chuyển cụ thể sẽ phụ thuộc vào khoảng cách địa lý giữa Saffron VIETNAM – Chi nhánh Thủ Đức và địa chỉ nhận hàng của khách hàng. Dưới đây là ước tính thời gian giao hàng:
-
TP.HCM: Giao tới nội thành: 1 ngày. Giao tới ngoại thành/huyện xã: 1-2 ngày.
-
Các tỉnh thành khác: Giao tới nội thành: 2-3 ngày. Giao tới ngoại thành/huyện xã: 3-4 ngày.
*Lưu ý: Đối với tuyến hàng giao đến huyện đảo hoặc các xã vùng sâu-vùng xa, thời gian giao hàng có thể lâu hơn 3-7 ngày. Trong trường hợp bạn đợi lâu mà không nhận được đơn hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 0938.260.560 để được hỗ trợ.
-
- Kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán: Khách hàng được phép kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Nếu phát hiện rằng sản phẩm có dấu hiệu bị móp méo, dập nát hoặc thông tin người nhận không chính xác, bạn nên từ chối nhận hàng và thông báo ngay cho Saffron VIETNAM -Chi nhánh Thủ Đức. Bạn chỉ được bóc hàng sau khi đã thanh toán đầy đủ cho nhân viên vận chuyển. Điều này giúp đảm bảo quyền lợi của khách hàng và tránh những tranh chấp về trạng thái sản phẩm sau này.