Bài viết mới:
SAFFRON VIỆT NAM

Chính sách và quy định chung

Hình thức thanh toán

 Saffron VIETNAM – Chi nhánh Thủ Đức hỗ trợ khách hàng thanh toán qua ba hình thức sau:

  1. Mua hàng và thanh toán trực tiếp tại cửa hàng. Địa chỉ: 61 đường 14, Khu Đô Thị Vạn Phúc, P. Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức, TP.HCM – Liên hệ mua hàng: 0938.260.560
  2. Thanh toán chuyển khoản: Quý khách có thể thanh toán bằng cách chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng. Dưới đây là thông tin tài khoản:
  • Ngân hàng: ACB
  • Chi nhánh: Sài Gòn
  • Chủ tài khoản: Trần Thị Kim Ngân
  • Số tài khoản: 135.11.689

Lưu ý: Quý khách vui lòng ghi nội dung chuyển khoản là Số Điện Thoại của mình. Sau khi nhận được khoản thanh toán, chúng tôi sẽ liên hệ lại với quý khách để xác nhận và tiến hành chuyển hàng.

3. Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD – Cash on Delivery): Phương thức này cho phép khách hàng thanh toán khi nhận hàng. Sản phẩm sẽ được giao đến tay khách hàng và khách hàng thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao hàng.

Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin gồm: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ cụ thể để đảm bảo việc giao hàng thành công.

Ví dụ: Nguyễn Văn A – 0972233000 – Số 66 Trần Xuân Soạn, Quận 7, Tp.HCM.

Qua hai hình thức thanh toán này,  Saffron VIETNAM – Chi nhánh Thủ Đức mong muốn đáp ứng nhu cầu và thuận tiện cho khách hàng trong việc thanh toán sản phẩm của mình.

 

Dịch vụ vận chuyển, giao nhận

Chính sách vận chuyển của Saffron VIETNAM – Chi nhánh Thủ Đức bao gồm các yếu tố sau:

  1. Phí vận chuyển: Phí vận chuyển của mỗi đơn hàng sẽ được tính dựa trên tổng khối lượng sản phẩm và địa chỉ nhận hàng của khách hàng. Các đơn vị vận chuyển sẽ có các quy định riêng về tính phí. Chi phí vận chuyển sẽ được thông báo rõ ràng cho khách hàng trước khi xác nhận đơn hàng.

  2. Thời gian vận chuyển: Thời gian vận chuyển cụ thể sẽ phụ thuộc vào khoảng cách địa lý giữa Saffron VIETNAM – Chi nhánh Thủ Đức và địa chỉ nhận hàng của khách hàng. Dưới đây là ước tính thời gian giao hàng:

    • TP.HCM: Giao tới nội thành: 1 ngày. Giao tới ngoại thành/huyện xã: 1-2 ngày.

    • Các tỉnh thành khác: Giao tới nội thành: 2-3 ngày. Giao tới ngoại thành/huyện xã: 3-4 ngày.

    *Lưu ý: Đối với tuyến hàng giao đến huyện đảo hoặc các xã vùng sâu-vùng xa, thời gian giao hàng có thể lâu hơn 3-7 ngày. Trong trường hợp bạn đợi lâu mà không nhận được đơn hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 0938.260.560 để được hỗ trợ.

  1. Kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán: Khách hàng được phép kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Nếu phát hiện rằng sản phẩm có dấu hiệu bị móp méo, dập nát hoặc thông tin người nhận không chính xác, bạn nên từ chối nhận hàng và thông báo ngay cho Saffron VIETNAM -Chi nhánh Thủ Đức. Bạn chỉ được bóc hàng sau khi đã thanh toán đầy đủ cho nhân viên vận chuyển. Điều này giúp đảm bảo quyền lợi của khách hàng và tránh những tranh chấp về trạng thái sản phẩm sau này.

 

 

 
Hotline: 0938.260.560